Menurutnya, kualitas pelayanan sangat menentukan kenyamanan jemaah dalam menjalankan ibadah haji.
“Kita berharap petugas memberikan pelayanan terbaik sehingga jemaah dapat beribadah dengan nyaman,” ujarnya.
Selain itu, ia juga mengingatkan pentingnya menjaga disiplin, kekompakan, dan kebersamaan selama menjalankan rangkaian ibadah.
“Jemaah harus tetap disiplin, kompak, dan saling menjaga. Ini menjadi kunci kelancaran ibadah haji,” katanya.
Mahyeldi turut mengapresiasi berbagai inovasi layanan yang dilakukan, termasuk penyediaan kanal komunikasi dan pengaduan bagi jemaah.
“Ini menunjukkan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Di akhir sambutannya, ia mendoakan seluruh jemaah dapat menjalankan ibadah dengan lancar dan kembali ke tanah air dalam keadaan sehat.
“Semoga jemaah menjadi haji yang mabrur dan kembali dengan selamat,” tuturnya.
Komitmen peningkatan layanan terus diperkuat untuk memastikan jemaah dapat beribadah dengan nyaman, terutama bagi lansia, perempuan, dan jemaah berkebutuhan khusus. (*)
